就醫服務
就診權利宣言
尊重 Respect
本院會尊重您的個人信仰及價值觀,提供就醫病人一般同意書,確保就醫過程順利圓滿。
品質 Quality
您有權利獲得優質的專業醫療照護
本院為醫學中心級醫院,醫療照護團隊由主治醫師、住院醫師、護理人員、醫技人員等專業人員及實習學生組成,以為確保提供優質醫療照護。
平等 Fairness
您有權利獲得平等的醫療照護服務,不因種族、膚色、宗教、性別、殘疾、社會地位或國籍而遭受歧視。
隱私 Privacy
您有權利要求保護您的個人隱私。
自由 Freedom
您有權利不受到非醫療必要之限制或隔絕。
資訊 Information
您有權利獲得完整的醫療資訊,包含診斷、治療、預後、其他治療方式及可能的併發症等相關資訊。
告知 Informing
除非緊急情況,醫師在進行手術、麻醉、鎮靜、使用血製品及其他高風險侵入性檢查或治療前,必須詳細向您說明病情、預定的治療或處置、處置的原因、成功率或可能發生之併發症或危險、不治療之風險、可能替代方式等,並取得您的「知情同意」。
決定 Decision
您有權利在醫護人員協同下決定自身的醫療相關事宜。
預立 Advance Directive
您有權利主張您的「預立醫療囑咐」(即事先規劃自己的醫療決定以備不時之需)或指定代理人代表您做醫療方面的決定。
拒絕 Declinature
您有權利拒絕任何藥物、治療、檢查或手術,然醫師有責任告知您拒絕後的醫療後果。
申訴 Complaint
您有權利向病房護理長提出您的抱怨及不滿或撥打申訴專線:0800-004-454。
Respect
The hospital respects your personal beliefs and values and provides a general agreement for its patients to ensure satisfactory hospital visits.
Quality
You have the right to quality and professional medical care.
The hospital is an academic medical center. The medical team, composed of attending physicians, resident physicians, nurses, medical technicians and medical school interns, guarantees quality medical care.
Fairness
You have the right to equal opportunities for medical care regardless of your race, skin color, religion, gender, disability, social status or nationality.
Privacy
You have the right to demand protection of your privacy.
Freedom
You have the right to refuse non-medical restrictions or isolation.
Information
You have the right to gain full access to medical information, including that of diagnosis, treatment, prognosis, alternative treatments, and possible complications.
Informing
Before surgery, anesthesia, sedation, use of blood products, and other high-risk invasive tests or treatments, our physicians will inform you details about your condition, scheduled treatment or procedures, reason for procedures, success rate, likelihood of complications, risks due to non-treatment, and possible alternatives, etc., and get your written consent except in an emergency situation.
Decision
You have the right to decide, with the assistance of our medical staff, on your medical treatment.
Advance Directive
You have the right to claim an “advance directive” (a statement prepared beforehand about your medical decisions whenever it is needed) or assign a third party to make medical decisions for you.
Declinature
You have the right to refuse any medicine, treatment, examination or surgery. The physician is obligated to inform you the possible results of your refusal.
Complaint
You have the right to state your grievances to ward head nurse or call the complaint hot line: 0800-004-454
尊重 Respect
当院は皆様それぞれの信仰と価値観を尊重したうえで、受信後にご納得いただけるように患者様へ同意書をお渡ししております。
品質 Quality
皆様には優れた医療サービスを受ける権利がございます。
当院は医学センターの規模を誇る病院です。医療チームは主治医、担当医、看護スタッフ、技術スタッフおよび研修医で構成し、皆様へ優れた医療サービスを提供します。
平等 Fairness
皆様には平等に医療サービスを受ける権利がございます。人種や肌の色、宗教、性別、後遺症、社会的地位、国籍などによる差別を受けることはありません。
プライバシー Privacy
皆様にはプライバシーを保護を求める権利がございます。
自由 Freedom
皆様には医療上の必要がない制限や隔絶を受けない権利がございます。
情報 Information
皆様には診断、治療、予後、その他治療方法や発生しうる合併症など医療に関する総合的な情報を取得する権利がございます。
告知 Informing
緊急を要する場合を除いて、医師は手術、麻酔、沈静、血液の使用およびその他リスクが発生する検査や治療前に必ず病状や予定している治療や処置、処置の原因、成功率または合併症やリスク発生の可能性、治らないリスク、代替医療など「インフォームド・コンセント」を得ることができます。
決定 Decision
皆様には医療スタッフの協力のもと、ご自身の医療について決定する権利がございます。
事前決定 Advance Directive
皆様は「医療に関する事前申告」(万一に備えてご自分の医療について事前に決めること)の権利を主張する権利がございます。あるいは指定の代理人に皆様の医療に関する決定を代理する権利がございます。
拒絶 Declinature
皆様にはいかなる薬や治療、検査、手術を拒否する権利がございます。その上で、医師は拒絶後の医療にがどのような結果になるかお知らせします。
主張 Complaint
皆様は看護士長へご意見やご不満をお伝えになるかお電話でお伝えになる権利がございます。専用ダイヤル:0800-004-454
Menghormati
Rumah sakit kami akan menghormati kepercayaan dan nilai pribadi Anda, memberikan formulir persetujuan tindakan medis umum bagi pasien, untuk memastikan berhasilnya menyelesaikan perawatan medis.
Kualitas
Anda memiliki hak untuk mendapatkan kualitas yang baik dengan perawatan medis profesional.
Rumah sakit kami adalah rumah sakit tingkat pusat medis, tim perawatan medis terdiri dari para ahli seperti dokter residen, staf perawat, teknisi medis dan dokter praktek untuk memastikan bahwa penyediaan perawatan medis berkualitas.
Kesetaraan
Anda memiliki hak untuk mendapatkan akses yang sama terhadap layanan perawatan, terlepas dari ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, kecacatan, status sosial atau kewarganegaraan.
Privasi
Anda memiliki hak untuk meminta perlindungan privasi Anda.
Kebebasan
Anda memiliki hak untuk tidak dibatasi atau diisolasi dari kebutuhan non-medis.
Informasi
Anda memiliki hak untuk menerima informasi medis lengkap, termasuk informasi tentang diagnosis, pengobatan, prognosis, perawatan lain dan kemungkinan komplikasi, dan sebagainya.
Menginformasikan
Kecuali keadaan darurat, dokter harus mengatakan kepada Anda secara rinci kondisi, waktu perawatan atau disposisi, alsana disposisi, tingkat keberhasilan atau potensi komplikasi, risiko jika tidak diobati, metode alternatif, dan sebagainya sebelum operasi, anestesi, sedasi, penggunaan produk darah dan tes atau perawatan invasif berisiko tinggi lainnya dan harus mendapatkan「Surat persetujuan」Anda.
Memutuskan
Anda memiliki hak untuk memutuskan masalah kesehatan Anda sendiri dengan bantuan petugas layanan kesehatan.
Petunjuk Lanjutan
Anda memiliki hak tetang「Saran pra-medis」(itulah merencanakan keputusan medis Anda sebelumnya terlebih dahulu untuk situasi darurat) atau menunjuk seorang pengganti untuk mengambil keputusan medis atas nama Anda.
Menolak
Anda memiliki hak untuk menolak jenis obat apapun, pengobatan, tes atau operasi. Namun dokter bertanggung jawab untuk memberi tahu Anda tentang konsekuensi medis dari penolakan tersebut.
Mengeluh
Anda memiliki untuk mengajukan keluhan ketidakpuasan Anda kepada ruangan atau hubungi hotline keluhan: 0800-004-454
Tôn trọng/Respect
Bệnh viện chúng tôi tôn trọng tín ngưỡng và quan niệm giá trị của cá nhân bạn, cung cấp Thư đồng ý thông thường cho người bệnh, nhằm đảm bảo quá trình khám chứa bệnh thuận lợi và hài lòng
Chất lượng/Quality
Bạn có quyền nhận được sự chăm sóc y tế chuyên nghiệp chất lượng cao
Bệnh viện chúng tôi là bệnh viện cấp Trung tâm y học, đội ngũ nhân viên y tế bao gồm các bác sĩ điều trị, bác sĩ nội trú, hộ lý, nhân viên kỹ thuật y tế và các thực tập sinh, cung cấp sự chăm sóc y tế đảm bảo chất lượng cho người bệnh.
Bình đẳng/Fairness
Bạn có quyền nhận được dịch vụ chăm sóc y tế bình đẳng, không bị kì thị do chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, tàn tật, địa vị xã hội hoặc quốc tịch.
Riêng tư/Privacy
Bạn có quyền yêu cầu bảo vệ sự riêng tư cá nhân cho bạn.
Tự do/Freedom
Bạn có quyền không chấp nhận sự hạn chế hoặc cách ly không cần thiết về mặt y tế.
Thông tin/Information
Bạn có quyền nhận được những thông tin y tế đầy đủ, bao gồm các thông tin liên quan đến chẩn đoán, điều trị, tiên lượng, các phương pháp điều trị khác và biến chứng có thể.
Thông báo/Informing
Trừ trường hợp khẩn cấp, nếu không, trước khi tiến hành phẫu thuật, gây mê/gây tê, trấn tĩnh, sử dụng chế phẩm máu và các biện pháp kiểm tra hoặc điều trị xâm nhập nguy cơ cao khác, bác sĩ đều phải giải thích rõ với bạn về bệnh tình, nguyên nhân và tỉ lệ thành công, khả năng biến chứng hoặc nguy hiểm của của biện pháp điều trị hoặc xử lý dự diến, những nguy hiểm nếu không điều trị, biện pháp thay thế, v.v..., và phải được bạn "biết và đồng ý".
Quyết định/Decision
Bạn có quyền quyết định các việc liên quan đến điều trị y tế của bản thân, dưới sự hỗ trợ của nhân viên y tế.
Chỉ thị trước/Advance Directive
Bạn có quyền chủ trương "Lập chỉ thị trước về điều trị y tế" (Tức là lên kế hoạch trước về các quyết định điều trị y tế cho chính mình, phòng khi cần dùng tới), hoặc chỉ định người đại diện để đưa ra các quyết định về điều trị y tế.
Từ chối/Declinature
Bạn có quyền từ chối bất cứ loại thuốc, biện pháp điều trị, kiểm tra hoặc phẫu thuật nào; tuy nhiên bác sĩ có trách nhiệm thông báo cho bạn biết về hậu quả y tế nếu bạn từ chối.
Khiếu nại/Complaint
Bạn có quyền đưa ra phàn nàn với Hộ lý trưởng về những điều bạn không hài lòng, hoặc gọi đến đường dây khiếu nại: 0800-004-454